Chính sách bảo hành khi mua hàng tại NNT Group

Chính sách bảo hành tại NNT Group

• Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ  Nhà phân phối NNT Group.
• Khách hàng được đổi ngay sản phẩm mới 100% trong vòng 7 ngày đầu sau khi mua hàng.
• NNT cam kết khắc phục sự cố và trả hàng bảo hành trong thời gian 7 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ, tết  và các trường hợp khác được thỏa thuận trước)
• Để được đổi mới, sản phẩm phải có đầy đủ phụ kiện kèm theo, không bị trầy xước và có tem bảo hành đến từ NNT Group.
• Thời gian bảo hành đối với từng sản phẩm là 6 tháng kể từ ngày quý khách nhận được hàng.
• Chính sách bảo hành chỉ được áp dụng trong trường hợp lỗi hàng sản xuất và hàng đang trong thời gian bảo hành.

Các trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ nhà phân phối NNT Group.
• Thiết bị không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, bị sửa đổi thông tin hoặc trực thuộc công ty phân phối khác.
• Sản phẩm bị mất đi mã vạch hãng sản phẩm của nhà phân phối đầu nguồn và của NNT Group.
• Khách hàng sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước…
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng, con người… và các tác động vật lí khác.
• Khách hàng tự ý can thiệp BIOS  (là một nhóm lệnh được lưu trữ trên một chip firmware nằm ở trên bo mạch chủ (mainboard) của máy vi tính).
• Sản phẩm đã hết thời gian 6 tháng bảo hành. Trong trường hợp hết thời gian bảo hành, khách hàng vẫn được sửa chữa tại NNT Group nhưng kèm phụ phí. Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của NNT Group sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

NNT Group là công ty phân phối máy đào tiền ảo lớn của Việt Nam, cam kết cung cấp cho quý khách hàng dịch vụ bảo hành uy tín nhất với đội ngũ kĩ thuật giỏi, được đào tạo bài bản, chuyên sâu.

Liên hệ đặt hàng tại 094.8989.996

Liên hệ hỗ trợ kĩ thuật tại 024.3950.6666